需要帮助吗？
希望您能在这里找到答案。
你们提供机场接送服务吗？
机场接送服务不包含在酒店费用内，但我们可以协助您通过可信赖的第三方预订往返机场的交通。请至少提前 24 小时预订。
酒店是否接受支付宝或微信支付？
是的，Center Hotels 接受支付宝和微信支付。您也可以使用信用卡（Visa、MasterCard、American Express）或银行卡付款。
客房是否提供热水？
是的，所有客房全天 24 小时提供热水。每间客房还配有电热水壶，仅供烧水使用。
早餐供应时间是几点
我们酒店每日早餐供应时间为早上 7:00 至 10:00。若您通过酒店官网或微信小程序直接预订，早餐免费赠送。
可以提供早早餐吗？
可以的。针对清晨出发参加旅行团的客人，我们提供 3:30 至 7:00 的早早餐，包括可颂和咖啡或茶。请您提前一晚预订。如有特殊需求，最早可在 2:30 提供早餐，但需提前告知。
可以提供外带早餐或午餐吗？
我们可在常规早餐时间以外为您提供外带餐包（需额外收费）。餐包包括外带杯装咖啡或茶、三明治、果汁、酸奶和水果。若需预订外带午餐包，请联系酒店前台，并请至少提前 24 小时告知。
在酒店可以看到北极光吗？
北极光是一种自然现象，因此无法保证一定能看到。但在条件合适时，有时可以从我们的酒店观赏到，尤其是那些设有露天温泉池或面向海湾的酒店。
如何前往蓝湖？
蓝湖距离雷克雅未克约 45 分钟车程，距离凯夫拉维克国际机场约 20 分钟。您可以提前在蓝湖官网预订门票。我们也可以协助您预订从酒店出发的交通服务。
去冰岛旅行安全吗？
是的，冰岛被认为是世界上最安全的国家之一，犯罪率极低。但与所有旅行一样，我们建议您采取正常的安全预防措施，特别是要注意天气变化，因为天气可能会很快改变。
酒店是否提供免费无线网络？
是的，我们所有酒店均为住客提供免费高速无线网络
酒店员工会说中文吗？
我们的员工主要使用英语交流，但您可以提出需求，我们可安排会说中文的工作人员协助。请您提前告知，以便我们做好安排。
冰岛使用什么类型的电源插头？
冰岛使用欧洲标准插头（C/F 型，220 伏）。请自备适配器以便使用您的设备。
在雷克雅未克哪里可以吃到中餐？
在我们酒店步行范围内有多家中餐和亚洲餐馆。请向前台咨询推荐。
办理入住和退房的时间是什么时候？
我们所有酒店的入住时间为下午 15:00 起。但如果您通过酒店官网或微信小程序直接预订，可享受提前至下午 14:00 的入住服务。退房时间为上午 10:00。
酒店有行李寄存服务吗？
有的。我们酒店提供行李寄存服务，您可以在入住前或退房后将行李寄存在酒店。
客房都包含哪些设施？
我们所有客房都配有带淋浴的独立浴室、吹风机、毛巾和洗漱用品，并提供免费高速无线网络、平板电视、保险箱和迷你吧。每间客房还配有电热水壶，可供烧水使用。